Како дизајнер треба да се обрати клијенту који има споро време испоруке и одобрења?

1. Како обавестити клијента о кашњењу?
2. Како да кажете клијенту да вам треба више времена?
3. Како тражите разлог кашњења?
4. Како да кажете клијенту да ће њихова поруџбина каснити?
5. Како е-поштом послати некога ко је пропустио рок?
6. Како тражите да померите рок?
7. Како рећи клијенту да сте резервисани?
8. Како учтиво тражите одговор?
9. Како учтиво замолите за нешто касно?
10. Како љубазно питате када ће неко стићи?

Како обавестити клијента о кашњењу?

Писмо о одлагању пројекта узорку клијента

1. Извињење на почетку писма за постављање тона писма вашем клијенту.
2. Објашњење / опис разлога кашњења.
3. Очекивана дужина кашњења.
4. Нови ажурирани рокови.
5. Отворите писмо за разговор или друга питања за клијента.

Како да кажете клијенту да вам треба више времена?

Како тражити продужење на послу

1. Одредити важност рока. Пре службеног захтева за продужење рока, измерите природу рока. ...
2. Одлучите како ћете тражити. ...
3. Наведите конкретан разлог. ...
4. Покажите своју посвећеност. ...
5. Понудите се да поделите свој напредак. ...
6. Одредите разуман нови рок. ...
7. Покажите захвалност. ...
8. Пример захтева за разговор.

Како тражите разлог кашњења?

Било шта је у реду, али можда би било боље рећи: „Можете ли објаснити разлог (или разлоге) кашњења?”Рекао бих да је ствар у томе колико разлога очекујете. Обично је довољан један. Али ако вам је управо дато више разлога и они су нејасни, вероватно желите да се сви разјасне.

Како да кажете клијенту да ће њихова поруџбина каснити?

Кључно је како ћете клијенту рећи да ће његова наруџба закаснити и може вам обезбедити лојалност.

1. Мање обећавају и прекомерно испоручују. Прво, требало би да учините све што је у вашој моћи да избегнете кашњење. ...
2. Обавештавајте купца. ...
3. Преузми одговорност за касно наређење. ...
4. Надокнадите им то и још више.

Како е-поштом послати некога ко је пропустио рок?

Готов пројекат добићу до [ново време] [дан]. Искрено се извињавам због непријатности и желим да вас уверим да се ово неће поновити. Ваш прималац може бити изнервиран, можда чак и љут, и то је за очекивати. Вероватно бисте се осећали исто да сте на његовом месту.

Како тражите да померите рок?

Да бисте затражили продужење рока на послу, урадите следеће:

1. Утврдите да ли је продужење могуће. ...
2. Не стављајте захтев у последњем тренутку. ...
3. Питајте лично или телефоном или е-поштом. ...
4. Наведи веродостојан разлог. ...
5. Предочите доказ о обављеном послу. ...
6. Одредите нови рок и држите се њега. ...
7. Захвалите супервизору или менаџеру.

Како да кажете клијенту да сте резервисани?

Наведите разлог, али немојте улазити у детаље.

Оправдања и изговори чине да изгледате као да не говорите целу истину. Изнесите своју тачку концизно и професионално. Будите јасни и не остављајте простора за тумачење. Ако клијент затражи више информација, можете да наведете више детаља, али имајте на уму да будете љубазни.

Како учтиво тражите одговор?

Да бисте повећали шансе за одговор, ево девет трикова које можете испробати:

1. Затражите одговор у ретку теме. ...
2. Промените ред предмета када се тема промени. ...
3. Не прескачите поздрав. ...
4. Започните своју поруку са јасним захтевом. ...
5. Останите у слаткој тачки када дође до дужине. ...
6. Користите језик трећег разреда. ...
7. Користите Емотион.

Како учтиво замолите за нешто касно?

10 начина да затражите доспелу ставку

1. Поновите рок са импликацијама. ...
2. Проследите е-пошту да бисте је „нагомилали."" Само набацујем ово на врх пристигле поште, у случају да сте га пропустили!"
3. Проследите е-пошту и затражите временску линију. ...
4. Затражите ажурирање статуса и понудите помоћ (и то озбиљно). ...
5. Проактивно израдите одговор, поновите рок и затражите измене.

Како љубазно питате када ће неко стићи?

Могло би се наравно рећи „Када стигнеш“. Одузмите време сада од времена које је особа одредила. Бинго, знате време које ћете морати да сачекате. У супротном, могло би се рећи „Колико дуго ћеш бити“.